Prečo starší ľudia odmietajú pomoc?

S pribúdajúcim vekom sa mnohí seniori ocitajú v situácii, keď by im služby pre seniorov mohli výrazne uľahčiť život. Často však odmietajú ponúkanú pomoc, či už zo strany rodiny, opatrovateľov alebo lekárov. Aké sú dôvody ich neochoty prijať pomoc? Čo možno urobiť, aby vaši blízki prijali pomoc, keď ju objektívne potrebujú?

Psychologické dôvody odmietania pomoci

Starší ľudia si prijatie pomoci môžu spájať so stratou nezávislosti a kontroly nad vlastným životom. Je to prirodzené. Seniori si vysoko cenia nezávislosť a akúkoľvek formu pomoci môžu vnímať ako ohrozenie svojej sebaúcty a vlastnej hodnoty.

Okrem toho sa môžu obávať, že prijatím starostlivosti budú označení za „slabých“ a „zaťažujúcich“. Pomoc je pre nich symbolom slabosti alebo neschopnosti, čo je v rozpore s tým, ako ich chce spoločnosť vnímať.

Ďalším dôvodom môže byť jednoducho popieranie celej situácie a potreby pomoci - mnohí starší ľudia si neuvedomujú vážnosť svojej situácie alebo si nechcú pripustiť, že už nezvládajú každodenné úkony ako predtým. Vyžaduje si to odvahu a nie je to ľahké.

Čo ovplyvňuje postoj staršieho človeka k ponúknutej pomoci?

Vzťah s rodinou a priateľmi

Výskum ukazuje, že seniori často odmietajú formálnu pomoc, ak majú silné rodinné väzby alebo ak si myslia, že starostlivosť o nich je povinnosťou ich blízkych. Tento postoj však môže viesť k preťaženiu rodinných opatrovateľov. V dôsledku toho negatívne ovplyvňuje obe strany a môže ohroziť predtým dobré vzťahy. Ak je už starostlivosť o staršie osoby potrebná často a intenzívne, pomoc zo strany samotnej rodiny nie je udržateľná.

Finančná situácia

Niektorí seniori odmietajú služby zo strachu z finančných nákladov. Aj keď sú niektoré služby dotované, prekážkou môže byť nedostatok informácií a zložitá administratíva. Častým problémom sú aj čakacie doby a nedostatok personálu u poskytovateľov. Viola si uvedomuje finančné problémy dlhodobej starostlivosti. Naším cieľom je byť najdostupnejšou službou v Prahe.

Ako pomáhame seniorom získať pomoc?

1. Kladieme dôraz na zachovanie samostatnosti

Vnucovanie a presviedčanie alebo nátlak často vedú do slepej uličky. Môžu dokonca viesť seniorov k ešte odmietavejšiemu postoju. Namiesto vnucovania pomoci je dôležité ponúknuť možnosť voľby. Umožníte tak vášmu blízkemu, aby sa rozhodoval sám. Napríklad vyjadrenie: „Môžete si vybrať medzi týmito dvoma službami/opatrovateľmi“ môže viesť k väčšej ochote spolupracovať.

2. Podpora dôstojnosti

Dôležitý je rešpektujúci prístup a komunikácia. Seniori musia mať pocit, že pomoc neznamená ich zlyhanie, ale naopak, umožňuje im žiť kvalitnejší život. Ak je váš blízky ešte aspoň trochu sebestačný, pripomeňte mu, čo všetko bude ešte zvládať sám.

3. Trpezlivosť a čas

Ako bolo uvedené v bode 1, je dôležité nevyvíjať na seniora tlak. Ak je to možné, snažte sa vyhľadať pomoc dlho predtým, ako ju bude potrebovať. Seniori nemajú radi náhle zmeny, takže budú mať čas pripraviť sa na novú situáciu. Pripomínajte im to a postupne ich na to pripravujte. Je tiež užitočné spomenúť také veci, ako je meno opatrovateľky, čo robí, kde býva a ďalšie informácie, ktoré pomôžu znížiť neistotu z novej osoby prichádzajúcej do života a domova seniora.

Pomoc od Violy 

Vo Viole vám ešte pred začatím starostlivosti radi poskytneme čo najviac informácií o partnerskej opatrovateľke, ktorá k vám bude v daných časoch dochádzať. Môžete tak svojho blízkeho pripraviť na to, kto sa stane jeho spoločníkom v starobe, a spoločne tak zvýšime šancu, že všetko prebehne v poriadku a senior pomoc prijme.